FAQ

 

Wie kann ich Produkte bestellen?

Um Produkte zu bestellen, wählen Sie das gewünschte Produkt aus und fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu. Gehen Sie zur Kasse, folgen Sie den Anweisungen und geben Sie Ihre Lieferadresse sowie Zahlungsinformationen an.

 

 

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und andere sichere Online-Zahlungsoptionen. Details finden Sie während des Bestellvorgangs.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Gute Nachrichten! Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen innerhalb Deutschlands an.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Unsere Lieferzeiten betragen in der Regel 15-21 Tage, je nach Produkt und Standort. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Versandstatus zu überprüfen.

Versenden Sie auch international?

Derzeit bieten wir nur Versand innerhalb Deutschlands an. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Service in Zukunft auszuweiten.

Was ist eure Rückgabepolitik?

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie nicht zufrieden mit Ihrem Kauf sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt eine Rücksendung initiieren.
    Wie erreiche ich euren Kundensupport?
    Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail an [m.bassi21@icloud.com], Telefon unter [017620385464] oder über den Live-Chat auf unserer Website erreichen.

    Wie schützt ihr meine persönlichen Informationen?
    Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Alle Informationen, die Sie uns geben, werden gemäß unseren Datenschutzrichtlinien sicher und vertraulich behandelt.

    Habe ich eine Garantie auf meine Produkte?
    Die Garantie Bedingungen variieren je nach Produkt. Bitte werfen Sie einen Blick auf die Produktbeschreibung oder kontaktieren Sie unseren Kundensupport für weitere Informationen.

      Kontaktformular